水母网3月2日讯(ymg全媒体记者 高少帅 通讯员 孙洪安)烟台市市场监管局聚焦“质量强市”战略,以党建为引领,以服务为天职,在全国率先建成烟台nqi+服务云平台,打造出线上线下一体化nqi服务的“烟台样板”,以质量基础设施的“大融合”“大共享”“大发展”助力企业高质量发展。在国家市场监管总局一站式服务工作会议上作了典型发言,人民日报客户端对“烟台经验”进行了专题报道,山东省将其列入2020年度国务院质量激励唯一推荐项目。
国家质量基础设施(简称nqi)主要包括标准、计量、认证认可和检验检测等要素。市市场监管局于2018年率先在全国建起nqi综合服务中心,促进了产业核心竞争力提升。
烟台nqi+服务云平台建立起五大功能板块。nqi网上办:用户登录后,即可实现计量器具检定校准、产品检验、特种设备报检、条码续展、标准查询等业务的全程“一网通办”,用户可在线进行查询、打印报告等,企业足不出户即可办理nqi业务。开通以来,全市已办理2800余条业务。nqi尖端检:平台汇集本地1600多台尖端设备,并根据设备硬指标发布尖端设备排行榜,组建城市超级实验室。全市科研和高端制造可根据需要申请超级实验室使用和成果分享,增强各领域交流合作,既可提高全市尖端设备利用率,又能节约企业科研成本。nqi援助站:主要为中小微企业提供服务外包。供需双方分别发布供给能力和生产需求,通过平台精准匹配双向选择,实现企业生产设备和仪器的互助共享。通过平台已达成供需合作120多项。援助站为中小微企业的资产轻量化提供新途径。nqi协同帮:企业可通过协同研究、在线培训、在线会议、预约服务等多种渠道,实现与各领域专家的互动,解决生产经营难题,已在平台举办网络视频活动20余次。平台还分行业、分领域搭建nqi求助园地,集中大家智慧,解决求助问题。协同帮建立了企业与质量基础机构的快速通道。nqi百事通:云平台与省市多个平台数据库进行对接,主动为企业推送强检到期等信息服务。云平台设立帮您找功能,提供找机构、找人才、找法规等服务,并将查找范围拓展到850多个国家级质检中心和国际知名机构。百事通精准掌握每个企业数据模型,主动为企业提供更优质的服务。
nqi以“一站式办理、零距离服务”为特色,采取线上线下联动,线下一站式服务网点数量达到24个,覆盖了所有县市区;线上依托烟台nqi+服务云平台,提供质量技术服务5300多次,把nqi服务普惠到大中小不同类型企业,基本实现了nqi基础业务全程网上办理,质量要素精准匹配共享,机构能力优势互补整合,企业需求多方在线协同。
nqi服务特色产业聚集区效果明显。依托烟台nqi+服务云平台,坚持“一县一品”“一业一策”,组织对刹车盘、铝制品、葡萄酒等行业的质量提升行动,实施关键共性问题攻关86项,比对成果在1200多家企业进行了推广应用。其中,我市牵头制定的刹车盘行业国家推荐标准《汽车用制动盘》达到了欧美技术标准,最小厚度标识合格率由32.5%提升到97.1%。
nqi有利于提高服务效能。企业零跑腿,鼠标点几点,就可享受到内容丰富的质量服务,有效降低了企业的生产经营成本。
有利于激发中小企业生产经营活力。云平台推行仪器设备社会共享,中小企业可以轻装上阵,不必再消耗巨额自有资金,配置大量仪器设备。有利于提高烟台产品整体水平。云平台的社会化、专业化质量技术服务,可以助力科研团队进行质量攻关,解决技术方面的难题。有利于企业获得世界各地产品通行证。认证认可板块可以助力企业通过正规途径获得世界各地权威认证。
云平台上线以来,得到社会各界的关注认可。清华大学来烟台调研,形成《质量基础设施一站式服务国际借鉴与应用指南》整章节介绍烟台做法。今年3月份,省市场监管局将在烟台召开现场会予以推广。(来源水母网)